• 個人情報保護

個人情報保護

個人情報保護方針

 株式会社みかん職人武田屋(以下、「当社」といいます)は、柑橘類の生産・小売・卸売業を通じて、取得する個人情報のみならず、全ての利害関係者の個人情報を保護する事は、当社に課せられた重大な社会的責任であるとともに、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
 また、これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、役員ならびに従業員はこの方針に従い、個人情報の適切な取扱いと管理を強力に実施致します。

1.目的外利用の禁止
 当社は、個人情報の取得については、取得目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行ないません。また目的外利用を行わない為の措置を講じます。

2. 個人情報の取得・利用・提供について
 当社は、個人情報の取得を行う際、適法かつ公正な手段によって行い、第三者提供や業務委託が予定される場合には、必要な事項を明示し、同意を得ます。

3. コンプライアンス
 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。

4. 安全管理
 当社は、個人情報の安全を確保するための安全対策を行い、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。また社員への定期的な教育、建物等への入退室管理を行い、個人情報を含めた情報資産全般の保護に努めます。

5. 苦情及び相談への対応
 当社は苦情相談窓口を設置し、苦情及び相談に対応します。また本人が自己の個人情報について、データの通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止についての要求がある場合には、JISの定めに基づき適切に対応します。

6. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
 当社は、個人情報保護のための管理体制のもと、社内規程及びその運用方法などの仕組みを継続的に改善することに全社を挙げて取り組みます。


                                           制定日:2012年3月1日
                                           株式会社みかん職人武田屋
                                           代表取締役 武田 敦年



<個人情報の取り扱いについて>


1. 直接書面で取得した利用目的について
 株式会社みかん職人武田屋(以下「当社」といいます)は、当社ホームページ上のお問い合わせフォームより取得致しましたお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)を以下の目的の範囲内でのみ利用致します。
・当社ご注文画面を通じて、ご注文頂きましお客様への商品発送の為
・ご希望のお客様への商品カタログ発送の為


2. 直接書面で取得した方法以外で取得する場面の利用目的について
 当社では間接的に取得致しました個人情報について、以下の目的の範囲内でのみ利用致します
・スーパーを通じてFAXにより顧客からの注文を受付けた際、顧客へ商品に添付して送付する伝票作成の為
・楽天市場のサイトを通じて、顧客からの注文を受付けた際、顧客へ商品に添付して送付する伝票作成の為


3. 業務委託
 当社は、お客様から注文の際に取得致しましたメールアドレスを管理の為、セキュリティ会社へ業務委託致しますが、当該委託先について厳正な調査を当社にて行った上、秘密を保持させるための適正な監督を行います。


4. 第三者提供
 当社は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得る事なく、個人情報を第三者に提供する事はありません。


5. 個人情報の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止について
 当社は、お客様が自己の個人情報について、個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・消去・利用停止・提供停止を求める権利を有している事を確認し、これらの要求があった場合には、誠実に対応します。


6. 提供の任意性及び留意点
 個人情報のご提供は任意ですが、お問い合わせに必要な個人情報をご提供頂けなかった場合は、質問に対するご回答を差し控えさせて頂く場合がありますのでご了承ください。


7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
 当社サイトでは、個人を特定しない一定の情報がクッキー(Cookies)のような技術や手法で自動的にご利用者様の個人情報を取得する事はありません。
 
8. 個人情報の公開について
 皆様からご提供頂く個人情報は、警察などの事件に関わる情報開示の依頼がある場合、皆様の人命や健康、財産に著しい影響が懸念される場合、公開することがあります。また当社が管理する個人情報の内、皆様からの情報開示の要求、訂正・追記または削除のご希望、利用の停止の要求、消去または第三者提供の停止の要求などの全てに対応できる個人情報を特に開示対象個人情報とさせて頂きます。


9.開示対象個人情報の開示・訂正等について
 当社が管理する開示対象個人情報に関して、皆様からの個人情報の開示、訂正または削除および利用停止、第三者提供の停止の要求があった場合、下記の窓口にて速やかに対応致します。


お問い合わせ窓口:㈱みかん職人武田屋
電話:0895-72-6730  FAX:0895-72-2932
受付時間 9:00~12:00及び13:00~17:00 (月~金曜日 但し当社休業日を除く)